Politique de confidentialité

En vigueur à partir de juillet 2026

IBERƎ est exploité par Kindred Works Ltd, Lagos, Nigeria. Cette politique explique ce que nous recueillons, pourquoi et ce que vous pouvez nous demander d'en faire. En termes simples, et sans se cacher derrière de longues phrases.

Ce que nous recueillons

Lorsque vous commandez : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et le contenu de votre commande — y compris toutes les mesures que vous choisissez de nous donner (tour de poitrine, tour de taille, entrejambe). Nous ne demandons celles-ci que pour que votre vêtement vous corresponde mieux.

Lorsque vous payez : le paiement est traité par Paystack (Nigeria) et Stripe (international). Ils gèrent les détails de votre carte — nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte.

Lorsque vous naviguez : données techniques standard (appareil, navigateur, pages consultées) via Shopify, qui héberge cette boutique, et les cookies utilisés pour maintenir votre panier fonctionnel et comprendre ce que les gens regardent.

Lorsque vous nous écrivez : tout ce que vous envoyez — par e-mail, via le formulaire de contact ou par WhatsApp.

Pourquoi nous l'utilisons

Pour fabriquer et livrer votre commande. Pour vous répondre. Pour vous envoyer des e-mails uniquement si vous l'avez demandé. Pour que la boutique fonctionne et soit sécurisée. Rien d'autre — nous ne vendons pas vos informations personnelles, et nous ne les partageons avec personne qui ne nous aide pas à exécuter votre commande.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec ceux que nous devons : Shopify (plateforme de la boutique), Paystack et Stripe (paiements), DHL, UPS et les coursiers locaux (livraison), et notre fournisseur de services de messagerie si vous êtes abonné. Chacun ne détient que ce dont il a besoin.

Vos mesures

Les mesures sont conservées avec votre commande afin que nous puissions couper, vérifier et — si vous êtes à Lagos — ajuster le vêtement plus tard. Demandez-nous de les supprimer et nous le ferons une fois votre commande terminée.

Clients internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays, y compris au Nigeria. Si vous êtes au Royaume-Uni ou dans l'UE, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de vous opposer à notre utilisation de vos données, et de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Si vous êtes au Nigeria, le Nigeria Data Protection Act vous confère ces mêmes droits fondamentaux. Qui que vous soyez, demandez et nous agirons — nous n'avons pas besoin d'une base légale pour être raisonnables.

Combien de temps nous les conservons

Les registres de commande sont conservés aussi longtemps que la législation fiscale et comptable l'exige. Les e-mails marketing s'arrêtent dès que vous vous désabonnez — le lien se trouve dans chaque e-mail.

Cookies

La boutique utilise des cookies pour conserver votre panier, mémoriser votre devise et comprendre le trafic. Votre navigateur peut les bloquer ; certaines parties du processus de paiement ne fonctionneront pas si vous le faites.

Posez-nous toutes vos questions

Pour consulter, corriger ou supprimer les informations que nous détenons sur vous, écrivez à hello@ibere.ng. Une personne vous répondra.

Kindred Works Ltd · Lagos, Nigeria